Délais de fabrication & livraison
Bienvenue chez Les Petits Tricotins de Lilly
Chaque commande est préparée avec soin dans notre boutique et atelier à Donzenac, en Corrèze. Créations personnalisées, cadeaux de naissance ou jolies trouvailles : nous faisons notre maximum pour vous satisfaire !
🧶 Délais habituels : 3 à 7 jours ouvrés
Nos créations personnalisées sont fabriquées spécialement pour vous, selon vos prénoms, couleurs et envies. Le délai habituel de fabrication et de préparation est de 3 à 7 jours ouvrés (hors dimanches et jours fériés).
Ce délai concerne la préparation de votre commande, avant son éventuelle expédition.
⚡ Option Express : préparation sous 24 h ouvrées
Un anniversaire qui approche ou un cadeau de dernière minute ? Choisissez l'option Express lors de la validation de votre panier : votre commande est traitée en priorité à l'atelier et préparée sous 24 heures ouvrées.
Important : l'option Express accélère la préparation, mais ne modifie pas les délais d'acheminement des transporteurs. Pour une date impérative, contactez-nous avant de commander.
🏡 Click & Collect : retrait en boutique GRATUIT
Commandez en ligne et récupérez gratuitement votre commande dans notre boutique de Donzenac.
Vous ne trouvez pas l'option de retrait gratuit ? C'est normal ! Elle apparaît seulement à la toute dernière étape du parcours de commande, juste avant le paiement.
- Connectez-vous à votre compte client (ou créez-en un).
- Renseignez votre adresse de facturation.
- Continuez jusqu'au choix des modes de livraison.
- Sélectionnez Retrait en boutique – gratuit, puis validez votre commande.
Vous recevez un SMS dès que votre commande est prête à être retirée. Attendez notre confirmation avant de vous déplacer.
📦 Les autres modes de livraison
Mondial Relay économique : 3,90 € — Livraison en point relais.
Mondial Relay avec assurance : 5,90 € — Livraison en point relais avec assurance complémentaire selon les conditions du transporteur.
Colissimo à domicile : 7,90 € — Livraison directement à l'adresse de votre choix.
Les délais de livraison dépendent du transporteur et s'ajoutent au délai de préparation de votre commande.
❤️ Une préparation soignée
Derrière chaque commande, il y a notre petite équipe et beaucoup de passion ! Nous vérifions vos articles et préparons leur emballage avec attention.
Pour une création personnalisée, pensez à bien relire les prénoms, textes et coloris renseignés avant de valider votre panier.
📍 Notre boutique et ses horaires
Les Petits Tricotins de Lilly
9 avenue Jean Chicou, 19270 Donzenac
Lundi : 9h–12h30 / 15h–19h
Mardi : 9h–12h30 / 15h–19h
Mercredi : 9h30–13h
Jeudi : 9h–19h en continu
Vendredi : 9h–19h en continu
Samedi : 9h30–13h
Dimanche et jours fériés : fermé
💌 Une question avant de commander ?
Une date à respecter, un doute sur le Click & Collect ou besoin d'un conseil ? Nous sommes là pour vous aider !
Téléphone : 05 55 17 13 92
E-mail : lespetitstricotinsdelilly@orange.fr
Merci de soutenir notre petite entreprise corrézienne ! ❤️
