Délais de fabrication
Nous apportons un grand soin à la réalisation de vos commandes, nous fabriquons artisanalement plus de 90% des produits présents sur notre boutique en ligne au sein de notre atelier Corrézien ou nous faisons travailler des indépendants, des artisans comme nous.
Chez nous tous les produits présents sur notre boutique en ligne sont des produits façonnés ou personnalisés manuellement, artisanalement.
Le délai de fabrication dépend du produit que vous commandez :)
Infos commandes
Chaque semaine nous établissons un planning de commandes et mettons les commandes sur le site "en cours de création" ou "en préparation" (ce statut signifie pour nous qu'elle est au planning de la semaine en cours et que son expédition est prévue la même semaine ou en début de semaine qui suit).
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans les délais et vous présentons nos plus sincères excuses. Les petits tricotins de Lilly n'ont pas échappés aux problèmes d'approvisionnement et aux microbes en ce début d'année ! Notamment pour les malles les liaisons Maritimes avec le Maroc ont été très perturbées ces dernières semaines. Tout rentre dans l'ordre progressivement.
Les créations personnalisées (en tricotin, à base de fleurs séchées, artisanat marocain personnalisé...)
Ces créations sont réalisées sur mesure, elles sont uniques et demande beaucoup temps pour leur conception. Vous pouvez personnaliser chaque création sur les fiches produits présents sur notre boutique en ligne pour en faire des créations sur mesure qui s'adapteront parfaitement à vos intérieurs ou vos évènements. Nous nous efforçons d'écourter au maximum nos délais.
Nb. Après de gros problèmes d'approvisionnement sur l'artisanat marocain les réassorts commence à revenir à la normale. Nous tenons à remercier tous les clients qui ont patienter pour la réception de leur malle dans cette période difficile.
Délais : 6 semaines
Les produits en stock non personnalisés (artisanat marocain, textile non personnalisé...)
Sur les produits que nous avons en stock et qui ne sont pas personnalisés nous pouvons vous les expédier sous 48h. Le site ne tient pas à jour les stocks, dès que nous sommes en rupture nous recommandons les produits mais parfois il peut y avoir quelques jours de délais ou quelques semaines suivant les produits, n'hésitez pas à nous contacter pour savoir si l'article qui vous intéresse est en stock et peut être expédié rapidement ou si vous souhaitez connaître le délais de livraison.
Délais : 4/5 jours sur les articles non personnalisé et en stock (Vanity, malle...)
Les produits textiles personnalisés (Tee shirt, sacs, pochettes, trousses, sac filet...), les accessoires (décapsuleurs, porte clés...) et bougies personnalisées
Sur ces produits que nous tachons d'avoir en stock toute l'année, il faut compter une bonne semaine pour vous les personnaliser. C'est Daniel qui se charge de réaliser vos commandes et il peut sur demande vous les personnaliser en urgence au besoin. Les bougies sont coulées dans notre atelier et peuvent donc être personnalisées à la demande ^^
Les jouets et les lettres scrabbles
Sur ces produits le délais est également d'une petite semaine en moyenne et ce délais peut être raccourci sur demande suivant le volume de commande validées. Cela est aussi valable pour les jouets en tissu.
Les créations personnalisées à base de bois et tricotin/fleurs séchées
Après quelques soucis d'approvisionnement en bois, nous avons retrouvé une vitesse de croisière sur les réassorts, n'hésitez pas à nous contacter pour des créations sur mesure et personnalisées avec ces matières, il y a de nombreuses possibilités !
Si pièce de bois en stock comptez 15 jours/3 semaines sinon une quizaine de jours en plus si nous n'avons pas le bois en stock
Collection Textile (Forêt enchantée, Harmonie et toutes les nouveautés 2022 qui se prépare !)
Toutes les pièces des collections textiles sont confectionnées par notre couturière Sabrina. Elle est diplômée de l'école des beaux arts et travaille avec amour chaque pièce qui passe entre ses mains. Chaque produit entrant dans le cadre du décret de puériculture est conforme aux normes exigées et si nécessaire testé en laboratoire certifié avant de vous être vendu.
Nous sélectionnons ensemble les tissus et les collections qui seront mise en ligne et présente en boutique plusieurs fois par an. Nous lui achetons de grosses quantités pour avoir un maximum de stock à vous proposer. Sabrina répond avec plaisir à vos demandes de personnalisation donc n'hésitez pas à nous contacter pour connaître soit le stock restant de chaque pièce ou pour une éventuelle personnalisation.
Si en stock quelques jours de délais, sinon comptez 3/4 semaines